✅ Caso de éxito: Anulan una cláusula suelo y recuperamos el dinero para nuestra clienta

En Grupo AlegA nos alegra compartir una nueva victoria legal para una de nuestras clientas. El Tribunal ha declarado nula la cláusula suelo de un préstamo hipotecario firmado en junio de 2009 con CaixaBank. Gracias a esta sentencia, nuestra clienta recuperará todo el dinero que el banco cobró de más durante años, y además se evita que tenga que seguir pagando de forma indebida en el futuro.

¿Qué es una cláusula suelo?

Se trata de una condición incluida en muchos préstamos hipotecarios, que establece un interés mínimo a pagar, aunque el tipo de interés del mercado baje. Esto impide que los clientes se beneficien de las bajadas del euríbor, haciendo que paguen más de lo que realmente deberían.

Estas cláusulas, cuando no son claramente explicadas o negociadas, pueden considerarse abusivas, y, por tanto, ser anuladas judicialmente.

El banco alegó que ya había pasado el plazo para reclamar

Aunque CaixaBank reconoció la nulidad de la cláusula, intentó evitar la devolución del dinero alegando que la reclamación estaba fuera de plazo. Sin embargo, este argumento fue rechazado gracias a la reciente sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), que marcó un precedente muy importante.

El TJUE protege los derechos del consumidor

Según esta sentencia del TJUE, el plazo para reclamar no comienza cuando se firmó la hipoteca ni cuando se hicieron los pagos indebidos, sino cuando el consumidor entiende que ha sido víctima de una cláusula abusiva.

Este criterio protege a miles de personas que durante años han estado pagando más en su hipoteca sin saber que podían reclamar.

¿Tienes una cláusula suelo? Aún estás a tiempo de actuar

Este caso demuestra que sí se puede recuperar el dinero perdido por cláusulas abusivas, incluso si la hipoteca se firmó hace muchos años.

En Grupo AlegA estamos comprometidos con la defensa de los derechos de los consumidores. Si crees que podrías tener una cláusula suelo en tu hipoteca, te animamos a que nos contactes sin compromiso. Estudiaremos tu caso y te acompañaremos en todo el proceso.